La diferencia fundamental: equipo vs autonomía
WATI y Rezpo resuelven problemas distintos. WATI organiza: si tienes 3 personas respondiendo WhatsApp en paralelo, WATI les da una bandeja compartida para no perder mensajes y repartir la carga. Es una herramienta de gestión de equipo.
Rezpo reemplaza esa necesidad: un dentista, una esteticista o una clínica pequeña no tiene un equipo de soporte — tiene al dueño respondiendo mensajes a las 11 PM. Rezpo atiende esos mensajes solo, agenda la cita en Google Calendar y solo interrumpe al dueño cuando hay algo que requiere su criterio.
Si estás evaluando WATI porque “necesitas algo que ayude con WhatsApp”, primero pregúntate: ¿quieres que alguien del equipo siga respondiendo (WATI), o quieres que nadie tenga que responder (Rezpo)?
Rezpo vs WATI: comparativa de funciones
| Función | Rezpo | WATI |
|---|---|---|
| Integración WhatsApp nativa | ||
| IA conversacional (lenguaje natural) | ||
| Agenda citas en Google Calendar | ||
| Recordatorios automáticos de cita | ||
| Bandeja compartida para equipos | ||
| Broadcast masivo a listas | ||
| Seguimiento automático a leads | ||
| Cobro de depósitos Yape / Plin | ||
| Atención 100% autónoma (sin agentes) | ||
| Soporte en español, precios en soles |
Precios: Rezpo vs WATI
Rezpo
S/.149/mes
Plan Motor de Ventas: S/.299/mes
- Precio fijo en soles
- Sin agentes — 100% autónomo
- IA + Google Calendar incluidos
- Para negocios de 1-5 personas
WATI
$39 USD/mes
~S/.148 (varía con el tipo de cambio)
- Precio en USD — varía con el cambio
- Requiere agentes humanos respondiendo
- Sin Google Calendar nativo
- Diseñado para equipos de 3+ agentes
Nota: el costo real de WATI para un negocio pequeño incluye el salario de la persona que sigue respondiendo. Rezpo elimina ese costo.
¿Cuándo tiene sentido cambiar a Rezpo?
Pagas por WATI pero sigues necesitando una persona que responda — no es automatización real
Tu chatbot de WATI solo puede responder preguntas con botones — no entiende texto libre
Quieres que el sistema agende citas solo en Google Calendar, sin intervención humana
El precio en USD sube cada vez que el dólar sube — prefieres soles
Eres un negocio pequeño; WATI está diseñado para equipos, no para dueños que trabajan solos
¿Cuándo WATI sigue siendo la opción correcta?
Tienes un equipo de 3+ agentes que necesitan una bandeja compartida organizada
Tu operación requiere broadcast masivo a miles de contactos
Ya tienes un CRM corporativo (HubSpot, Salesforce) y necesitas integrarlo
Prueba Rezpo 7 días gratis — activo en 24 horas
Sin agentes. Sin tarjeta de crédito. Tu WhatsApp actual, mismo número.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia principal entre WATI y Rezpo?
WATI es una bandeja de entrada compartida: organiza los mensajes de WhatsApp para que múltiples agentes los respondan. Alguien del equipo sigue siendo necesario para responder. Rezpo es una recepcionista virtual autónoma: responde sola, agenda citas en Google Calendar y hace seguimiento a leads — sin que ninguna persona tenga que intervenir.
¿WATI puede agendar citas automáticamente?
No. WATI tiene un chatbot por plantillas (botones de menú), pero no agenda citas en Google Calendar de forma autónoma. La cita la confirma un agente humano del equipo. Rezpo integra Google Calendar directamente: verifica disponibilidad en tiempo real y agenda la cita dentro del chat de WhatsApp sin intervención humana.
¿Cuánto cuesta WATI vs Rezpo en soles?
WATI cobra desde $39 USD/mes (~S/.148 en abril 2026, pero varía con el tipo de cambio). El plan Pro es $79 USD (~S/.300). Rezpo cuesta S/.149/mes fijo. Además, WATI requiere agentes que respondan — si el dueño o su personal sigue atendiendo, el costo total es mayor.
¿Necesito un equipo para usar Rezpo?
No. Rezpo está diseñado precisamente para negocios que no tienen equipo o tienen 1-2 personas. La IA atiende sola — tú recibes un aviso por WhatsApp solo cuando hay algo que requiere tu decisión (como aprobar un caso especial). El resto lo resuelve Rezpo de forma autónoma.
¿Cuándo WATI sigue siendo la mejor opción?
Si tienes un equipo de 3 o más agentes que responden WhatsApp y necesitas organizar esa bandeja compartida, WATI es la herramienta correcta. También si haces broadcast masivo a miles de contactos. Rezpo no reemplaza una operación de soporte con equipo — reemplaza la necesidad de tener ese equipo.
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