Sobre Rezpo
Rezpo es una plataforma de recepcionista virtual con IA para negocios de servicio en Lima, Perú. Conecta una inteligencia artificial al número de WhatsApp Business de un negocio para responder clientes las 24 horas, agendar citas automáticamente en Google Calendar y recuperar ventas que de otro modo se perderían fuera del horario de atención.
A diferencia de los chatbots con menús predefinidos, Rezpo entiende el lenguaje natural, aprende sobre el negocio específico — servicios, precios, horarios, preguntas frecuentes — y responde con la precisión de una recepcionista humana. El servicio se activa en menos de 24 horas y cuesta desde S/.149/mes, aproximadamente 10 veces menos que contratar a una persona.
Nuestra misión
En Lima, miles de pequeños negocios de servicio — clínicas dentales, veterinarias, restaurantes, gimnasios — pierden clientes todos los días porque no pueden responder WhatsApp fuera del horario de atención. El dueño está atendiendo en persona, o simplemente dormido, y el cliente se va a la competencia.
La misión de Rezpo es hacer que ningún negocio pierda un cliente por no poder responder. Con Rezpo, cualquier negocio en Lima puede tener la misma capacidad de respuesta 24/7 que las grandes empresas — sin el costo de un equipo de atención al cliente.
Qué hace Rezpo
Responde WhatsApp 24/7 con IA
Una IA entrenada con la información específica del negocio responde preguntas sobre precios, servicios, horarios y disponibilidad — en segundos, a cualquier hora.
Agenda citas en Google Calendar
La recepcionista virtual revisa disponibilidad en tiempo real y agenda citas directamente en el calendario del negocio, sin intervención manual.
Envía recordatorios automáticos
Recordatorio automático 24 horas y 2 horas antes de cada cita para reducir ausencias en más del 60%.
Da seguimiento a leads
Cuando un cliente no agenda después de preguntar, Rezpo envía hasta 5 mensajes escalonados para recuperar la oportunidad.
Alerta al dueño cuando es necesario
Cuando el cliente necesita atención humana, la IA detecta el momento y alerta al dueño en su WhatsApp personal. El dueño toma el control con un tap.
Para qué tipos de negocios
Rezpo está diseñado para negocios de servicio en Lima que reciben consultas y citas principalmente por WhatsApp. Los sectores más beneficiados son:
Dental
Veterinaria
Restaurante
Gimnasio
Inmobiliaria
Clínica
Spa & Bienestar
Salón de Belleza
Psicología
Estudio de Abogados
EstéticoTecnología
Rezpo combina modelos de lenguaje de gran escala (LLMs) con la API oficial de WhatsApp Business para crear una recepcionista virtual que entiende el lenguaje natural en español. A diferencia de los chatbots con reglas predefinidas, la IA de Rezpo puede responder preguntas que no estaban previstas, mantener el contexto de una conversación y detectar señales emocionales para saber cuándo derivar al humano.
La integración con Google Calendar permite ver disponibilidad en tiempo real y confirmar citas en el mismo flujo de conversación, sin que el cliente tenga que salir de WhatsApp.
Fundador
Omar Fawzy
Fundador, Rezpo
Omar fundó Rezpo después de observar que cientos de pequeños negocios en Lima perdían clientes cada día por no poder responder WhatsApp fuera del horario de atención. Su misión es hacer que cualquier negocio en Latinoamérica pueda competir con la misma capacidad de respuesta 24/7 que las grandes empresas — sin el costo de un equipo de atención al cliente.
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